§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über den Shop unter https://online-helfer.com/shop geschlossenen Verträge zwischen Rückerl und Abram – Online-helfer GbR, vertreten durch die Gesellschafter Max Rückerl und Roman Abram, Lehmbruckstraße 10, 50939 Köln (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden.
(2) Das Angebot des Shops richtet sich zum gegenwärtigen Zeitpunkt ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz bzw. Sitz in Deutschland und Österreich. Bestellungen aus anderen Ländern können derzeit nicht angenommen werden; bei Interesse aus anderen Ländern wenden Sie sich gerne per E-Mail an [email protected].
(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(4) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Der Anbieter bietet folgende Leistungen an:
- (a) Digitale Website-Vorlagen („Themes") als Sofort-Download. Ein Theme besteht aus dem Quellcode einer Website auf Basis von Astro und Tailwind CSS, einem lokalen visuellen Editor zur Bearbeitung von Inhalten sowie einer Anleitung, jeweils bereitgestellt als ZIP-Datei. Insoweit kommt ein Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte (Kaufvertrag, §§ 327 ff. BGB) zustande.
- (b) Start-Einrichtung – eine einmalige Dienstleistung zur Einrichtung bzw. zum Setup einer Website auf Grundlage eines vom Kunden gesondert erworbenen Themes des Anbieters. Das Theme ist nicht in der Start-Einrichtung enthalten. Insoweit kommt ein Dienstvertrag zustande.
- (c) Full Service – wir bauen deine Seite – die einmalige Erstellung einer Website durch den Anbieter auf Grundlage eines vom Kunden gesondert erworbenen Themes des Anbieters. Das Theme ist nicht im Full Service enthalten und vom Kunden separat zu erwerben. Insoweit kommt ein Dienst- bzw. Werkvertrag zustande.
- (d) Hosting & Wartung – die laufende Bereitstellung von Hosting, Pflege und Support gegen ein monatliches Entgelt. Insoweit kommt ein Dauerschuldverhältnis (Abonnement) zustande.
(2) Welche dieser Leistungen Vertragsgegenstand werden, richtet sich nach der jeweiligen Bestellung des Kunden. Die Einzelheiten der Dienstleistungen sind in § 5a, die Einzelheiten des Hosting- und Wartungs-Abonnements in § 5b geregelt. Soweit zu einer Leistung keine gesonderte Vereinbarung getroffen wird, ist sie nicht geschuldet; nicht ausdrücklich bestellte Leistungen (z. B. Domain, fremde Inhalte oder Bilder) sind nicht im Lieferumfang enthalten.
(2a) Die Dienstleistungen „Start-Einrichtung" und „Full Service" setzen den gesonderten Erwerb eines Themes des Anbieters voraus und beziehen sich auf dieses. Das Theme ist nicht im Preis der jeweiligen Dienstleistung enthalten und vom Kunden separat zu erwerben. Leistungen ohne ein Theme des Anbieters oder auf Grundlage fremder Vorlagen sind nicht Gegenstand dieser Dienstleistungen und bedürfen einer gesonderten individuellen Vereinbarung (Beratung).
(3) Die für die Nutzung des Themes erforderliche Software-/Systemumgebung sowie die Bedienschritte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und der mitgelieferten Anleitung.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte und Leistungen im Shop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
(2) Durch Anklicken des Bestell-Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die im Warenkorb enthaltenen Leistungen (Themes und/oder Dienstleistungen bzw. das Hosting- und Wartungs-Abonnement) ab.
(3) Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Anbieter zustande, spätestens jedoch mit der Bereitstellung des Downloads bzw. dem Beginn der Leistungserbringung. Beim Hosting- und Wartungs-Abonnement kommt der Vertrag mit der Bestätigung des Abonnements durch den Anbieter zustande.
(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.
(5) Vertragstextspeicherung (§ 312i BGB): Der Anbieter speichert den Vertragstext und macht ihn dem Kunden mit der Bestätigung der Bestellung per E-Mail (Bestätigungs-E-Mail) zugänglich. Diese AGB sind zudem jederzeit auf der Website des Anbieters abrufbar und können vom Kunden gespeichert oder ausgedruckt werden.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Limited). Es gelten die dort angebotenen Zahlungsarten. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig.
(3) Der Kunde erhält eine Rechnung in elektronischer Form.
§ 5 Lieferung / Bereitstellung des Downloads
(1) Nach erfolgreichem Zahlungseingang stellt der Anbieter dem Kunden die erworbenen Themes als Download zur Verfügung. Der Download-Link wird zusätzlich per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse übermittelt.
(2) Der Download-Link ist aus Sicherheitsgründen zeitlich befristet. Der Kunde ist gehalten, die Dateien innerhalb der angegebenen Frist herunterzuladen und zu sichern. Bei Ablauf des Links stellt der Anbieter auf Anfrage einen erneuten Zugang bereit.
(3) Der Kunde ist für eine geeignete technische Umgebung zum Empfang und zur Nutzung der digitalen Inhalte selbst verantwortlich.
§ 5a Dienstleistungen (Start-Einrichtung, Full-Service)
(1) Bestellt der Kunde die Start-Einrichtung oder den Full Service – wir bauen deine Seite, erbringt der Anbieter die in der jeweiligen Produktbeschreibung näher bezeichneten Leistungen. Die Start-Einrichtung umfasst die einmalige Einrichtung bzw. das Setup einer Website; der Full Service umfasst die Erstellung einer Website durch den Anbieter.
(1a) Beide Dienstleistungen werden auf Grundlage eines vom Kunden gesondert erworbenen Themes des Anbieters erbracht und setzen einen solchen Theme-Erwerb voraus. Das Theme ist nicht im Preis der Dienstleistung enthalten. Wünscht der Kunde eine Leistung ohne ein Theme des Anbieters oder auf Grundlage einer fremden Vorlage, ist dies nicht von diesen Dienstleistungen erfasst und bedarf einer gesonderten individuellen Vereinbarung. Der Anbieter kann die Ausführung von der vorherigen Bereitstellung bzw. dem Erwerb des Themes abhängig machen.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, die für die Leistungserbringung erforderlichen Mitwirkungshandlungen rechtzeitig, vollständig und unentgeltlich zu erbringen. Dazu gehören insbesondere die Bereitstellung der gewünschten Inhalte (Texte, Bilder, Logos) sowie der erforderlichen Zugänge und Zugangsdaten (z. B. zu Domain, Hosting oder Konten Dritter). Der Kunde stellt sicher, dass er zur Nutzung der bereitgestellten Inhalte berechtigt ist und diese keine Rechte Dritter verletzen. Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten trotz Aufforderung nicht nach, verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend; ein dem Anbieter hierdurch entstehender Mehraufwand kann gesondert berechnet werden.
(3) Soweit für die jeweilige Leistung eine Abnahme in Betracht kommt (insb. beim Full Service), teilt der Anbieter dem Kunden die Fertigstellung mit. Der Kunde prüft das Arbeitsergebnis und erklärt die Abnahme oder rügt etwaige Mängel innerhalb von vierzehn Tagen. Nimmt der Kunde das vertragsgemäße Arbeitsergebnis nicht innerhalb dieser Frist ab und benennt er keine Mängel, gilt die Leistung als abgenommen.
(4) Die Vergütung richtet sich nach den zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebenen Preisen (Start-Einrichtung 49 € einmalig, Full Service 599 € einmalig, jeweils inkl. 19 % Umsatzsteuer). Sie ist mit Beauftragung zur Zahlung fällig. Die Zahlungsabwicklung richtet sich nach § 4.
(5) Der Anbieter beginnt mit der Ausführung der Dienstleistung erst auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden. Zu den Auswirkungen eines vorzeitigen Ausführungsbeginns auf das Widerrufsrecht siehe § 6.
§ 5b Hosting & Wartung (Abonnement)
(1) Bestellt der Kunde das Hosting & Wartung-Abonnement, stellt der Anbieter die Website des Kunden im vereinbarten Umfang dauerhaft bereit. Der Leistungsumfang umfasst – nach Maßgabe der Produktbeschreibung – die Bereitstellung des Hostings, das Einspielen technischer Updates, die regelmäßige Erstellung von Sicherungskopien (Backups) sowie Support im beschriebenen Umfang.
(2) Das Entgelt beträgt 39,99 € pro Monat inkl. 19 % Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. § 4 (Zahlungsabwicklung) gilt entsprechend.
(3) Das Abonnement hat eine Mindestlaufzeit von sechs Monaten. Wird es nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Mindestlaufzeit gekündigt, verlängert es sich auf unbestimmte Zeit. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann es vom Kunden jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden.
(4) Die Kündigung des Abonnements ist für Verbraucher jederzeit bequem über den Kündigungs-Button unter online-helfer.com/kuendigen möglich (§ 312k BGB). Die Kündigung kann darüber hinaus in Textform (z. B. per E-Mail an [email protected]) erklärt werden. Der Anbieter bestätigt den Zugang sowie den Zeitpunkt der Beendigung in Textform.
(5) Der Anbieter ist berechtigt, das monatliche Entgelt mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, insbesondere bei Änderung der ihm entstehenden Kosten. Eine Preisanpassung wird dem Kunden mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform angekündigt. Im Fall einer Preiserhöhung steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Erhöhung zu. Wird darauf in der Ankündigung hingewiesen und kündigt der Kunde nicht bis zu diesem Zeitpunkt, gilt die Anpassung als angenommen.
(6) Mit Beendigung des Vertrags endet die Bereitstellung der Leistungen; der Anbieter ist berechtigt, die gehostete Website abzuschalten. Der Anbieter stellt dem Kunden auf Anfrage vor Vertragsende einen Export der von ihm bereitgestellten Daten (insb. Inhalte und vorhandene Sicherungskopien) in einem gängigen Format zur Verfügung. Der Kunde ist gehalten, seine Daten vor Vertragsende zu sichern; nach Vertragsende vorgehaltene Daten kann der Anbieter nach angemessener Frist löschen.
§ 6 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung zu. Die Widerrufsbelehrung enthält je eine gesonderte Belehrung für digitale Inhalte (Themes) und für Dienstleistungen (Start-Einrichtung, Full Service, Hosting & Wartung).
(2) Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Bereitstellung nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlicher digitaler Inhalte vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher (a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und (b) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.
(3) Bei Verträgen über Dienstleistungen (§ 5a) und über das Hosting- und Wartungs-Abonnement (§ 5b) gilt: Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, so hat der Verbraucher im Fall des Widerrufs für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen einen angemessenen Wertersatz zu leisten (§ 357 Abs. 8 BGB). Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über eine Dienstleistung, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Anbieter verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).
(4) Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.
§ 7 Nutzungsrechte (Lizenz)
(1) Mit vollständiger Zahlung räumt der Anbieter dem Kunden die in der dem Theme beigefügten Lizenz (EULA) näher bestimmten Nutzungsrechte ein. Die EULA ist Bestandteil des Vertrags.
(2) Soweit in der EULA nichts Abweichendes geregelt ist, gilt: Nutzung des erworbenen Themes für ein Endprojekt/eine veröffentlichte Website; Bearbeitung der Inhalte und Anpassung des Codes für eigene Zwecke ist gestattet; die Nutzung im Rahmen von Kundenprojekten (Agentur-/Dienstleisternutzung) ist gestattet; die Weitergabe, der Weiterverkauf oder die Unterlizenzierung des Quellcodes als Vorlage (Theme/Template) an Dritte ist nicht gestattet.
(3) Verwendete Open-Source-Komponenten (insb. Astro, Tailwind CSS) unterliegen ihren eigenen Lizenzbedingungen (MIT-Lizenz); entsprechende Lizenzhinweise liegen dem Theme bei.
§ 8 Mängelhaftung (digitale Produkte)
(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Bereitstellung digitaler Produkte an Verbraucher (§§ 327 ff. BGB) sowie das allgemeine Mängelhaftungsrecht.
(2) Der Anbieter ist verpflichtet, dem Kunden die digitalen Inhalte frei von Produkt- und Rechtsmängeln bereitzustellen. Maßgeblicher Zeitpunkt ist die Bereitstellung.
§ 9 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 10 Support und Aktualisierungen
(1) Ein Anspruch auf individuellen Support oder auf kostenlose Updates besteht nur, soweit dies ausdrücklich in der Produktbeschreibung zugesagt wurde.
(2) Etwaige zur Erhaltung der Mangelfreiheit erforderlichen Aktualisierungen bleiben hiervon unberührt (§ 8).
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG): Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: Juni 2026